
<HTML><HEAD>

<META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv=Content-Type>

<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.19046"></HEAD>

<BODY style="MARGIN: 4px 4px 1px; FONT: 10pt Tahoma">

<DIV><STRONG>UNITED HEALTHCARE NurseLineSM services</STRONG></DIV>

<DIV><BR>When you have a health concern, it can be difficult<BR>and time-consuming to find the information you need.<BR>NurseLine services can help you make smart health care<BR>decisions with immediate telephone access to experienced<BR>registered nurses.</DIV>

<DIV><BR>Take charge of your health<BR>One toll-free number connects you with a registered<BR>nurse who can assist you and your family with a wide<BR>range of health care questions and concerns. Get trusted<BR>information and support any time — 24 hours a day, seven<BR>days a week.</DIV>

<DIV><BR>NurseLine services also give you access to an audio health<BR>information library. Choose from more than 1,100 health<BR>and well-being topics, with 600 messages available in<BR>Spanish. Services are available to translate 140 languages<BR>and for callers with hearing impairments.<BR>Experienced professionals</DIV>

<DIV><BR>NurseLine nurses have an average of 15 years clinical<BR>nursing experience. They are an excellent resource<BR>when you need help choosing care, managing a chronic<BR>condition, understanding treatment options and more.</DIV>

<DIV><BR>“My baby has a temperature of 102 degrees. It’s<BR>midnight. What do I do?”</DIV>

<DIV><BR>“I have diabetes. How can I manage my condition and<BR>stay healthy?”</DIV>

<DIV><BR>“I’ve been diagnosed with breast cancer. How do I know<BR>what treatment option is right for me?”</DIV>

<DIV><BR>Current health information</DIV>

<DIV><BR>NurseLine nurses provide reliable information based on<BR>the latest medical and professional guidelines. So, think of<BR>NurseLine services as your one-stop resource for making<BR>smart health care decisions every day.<BR></DIV>

<DIV>To talk with a NurseLine nurse, call the Customer Care<BR>number on the back of your member ID card, or visit<BR>myuhc.com.</DIV>

<DIV><BR><STRONG>To access NurseLine, call the phone number<BR>on the back of your ID card.</STRONG></DIV>

<DIV><BR>NurseLine services can help you:<BR>• Find a doctor or hospital.<BR>• Understand treatment options.<BR>• Ask medication questions.<BR>• Choose appropriate medical care.<BR>• Locate available resources.</DIV>

<DIV><BR>NurseLine is a service mark of UnitedHealth Group, Inc., used by permission.<BR>100-3501</DIV></BODY></HTML>